المراجع الداخلي ISO 9001: 2015
المراجع الداخلي ISO 9001: 2015
وصف الدورة التدريبية
- إدارة الجودة - ISO 9001: 2015 دورة المراجع الرئيسي - تدريب المدققين لمدة خمسة أيام
- تم تصميم دورة إدارة الجودة ISO 9001: 2015 لمدققي الحسابات الرئيسيين لتدريب المندوبين الذين يحتاجون إلى فهم متعمق لسلسلة معايير ISO 9000. كما يتم تغطية نطاق تقنيات التدقيق والبروتوكولات المتعلقة بأدوار التدقيق الرئيسية.
- الغرض من هذا البرنامج التدريبي التفاعلي المكثف هو تزويد المندوبين بالقدرة على معرفة المزيد حول التدقيق من خلال نظام إدارة الجودة (QMS) الخاص بالمؤسسة مع متطلبات ISO 9001: 2015 كخلفية. تم تصميم هذه الدورة ، المسجلة في السجل الدولي للمراجعين المعتمدين ، ليس فقط لمساعدة المندوبين في الدورة على تعزيز الأداء والإنتاجية في إنتاج عمليات تدقيق الجودة ذات القيمة المضافة. وعلاوة على ذلك ، تهدف الدورة إلى تعزيز المندوبين فهم واسع لأنظمة إدارة الجودة وتنفيذها.
- سوف تزيد الدورة التدريبية من فهم مندوبي الدورة في مجالات رضا العملاء والتحسين المستمر وإدارة العمليات. كما سيتم تغطية فهم كيفية دمج هذه القضايا الرئيسية في أنظمة إدارة الجودة.
- بالإضافة إلى حضور أحد مواقع موفر الدورة التدريبية ، قد يتم ترتيب الدورة من قبل المنظمات في أماكن يختارونها. يرجى إرسال استفسار إلى مزود الدورة التدريبية لمزيد من المعلومات.
- تم تصميم الدورة التدريبية ليس فقط لمساعدة الموظفين على إجراء تدقيق الجودة ذي القيمة المضافة ولكن أيضًا لتطوير فهم المتدربين على نطاق أوسع لأنظمة إدارة الجودة وتنفيذها. على وجه الخصوص ، سوف يساعد المندوبين على التعامل مع هذه القضايا التي تزداد أهمية ، مثل التفكير القائم على المخاطر لفهم القضايا الداخلية والخارجية التي يديرها نظام إدارة فعال ، ورضا العملاء ، والتحسين المستمر وإدارة العمليات. سيساعد المندوبون على فهم كيفية دمج هذه المشكلات الحرجة في نظام إدارة الجودة في المنظمة. إن إتمام الدورة بنجاح وتحقيق علامة النجاح بنسبة 70٪ سوف تفي بمتطلبات التدريب الرسمية للراغبين في التسجيل كمدقق حسابات أو مدقق رئيسي أو مدير حسابات لدى IRCA بموجب مخطط QMS 2015.
ملاءمة - من ينبغي أن يحضر؟
- تهدف دورة مدقق الحسابات الرئيسية ISO 9001: 2015 للأشخاص الذين يرغبون في تسجيل المراجع لدى IRCA وأي شخص محترف ذو جودة عالية ، لا سيما مع مسؤولية المظهر ،
- تنفيذ وإدارة نظام إدارة الجودة الذي يلبي متطلبات ISO 9001: 2015.
- إنه مفيد بشكل متزامن لمدققي الجودة الداخليين الذين كانوا يتطلعون إلى تحسين جودة معرفة ومهارات التدقيق لأولئك الذين يتطلعون إلى تحقيق اعتراف رسمي
- المهارات والمعرفة التي لديهم.
- الشروط المسبقة
- من المتوقع أن يكون لدى المرشحين معرفة بمبادئ ومفاهيم إدارة الجودة التالية:
- خطة ، هل تحقق ، دورة (PDCA)
- العلاقة بين إدارة الجودة ورضا العملاء
- مصطلحات إدارة الجودة وتعريفاتها وبالتالي مبادئ إدارة الجودة السبعة
- نهج العملية المستخدمة في إدارة الجودة
- نظم إدارة الجودة القائمة على العمليات
- هيكل ومحتوى ومتطلبات ISO 9001
- يتم اكتساب هذه المعرفة بطرق متنوعة للغاية:
- الخبرة السابقة والمعرفة الحالية
- القراءة أو الدراسة الذاتية
محتوى الدورة التدريبية
يغطي هذا المجالات التالية:
- ISO 9001: 2015 - الأدلة المطلوبة للتوافق
- أدوار ومسؤوليات مدققي الحسابات ومدققي الحسابات الرئيسيين
- عمليات وتقنيات الخروج وإجراء عمليات التدقيق
- مراجعة أنشطة المتابعة والتدقيق للتحسين المستمر
- من المتوقع أن يكون لدى المرشحين معرفة بمبادئ ومفاهيم إدارة الجودة التالية:
- خطة ، هل تحقق ، دورة (PDCA)
- العلاقة بين إدارة الجودة ورضا العملاء
- مصطلحات إدارة الجودة وتعريفاتها وبالتالي مبادئ إدارة الجودة السبعة
- نهج العملية المستخدمة في إدارة الجودة
- نظم إدارة الجودة القائمة على العمليات
- هيكل ومحتوى ومتطلبات ISO 9001
- يتم اكتساب هذه المعرفة بطرق متنوعة للغاية:
- الخبرة السابقة والمعرفة الحالية
- القراءة أو الدراسة الذاتية